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Dienstleistungen 4.0

Konzepte ¿ Methoden ¿ Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement
BuchGebunden
Verkaufsrang7019inWirtschaft
EUR89,50

Beschreibung

Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark verändern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen können, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgelöst wird. Band 1 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten:
Der Inhalt Konzeptionelle Grundlagen von Dienstleistungen 4.0 Methoden von Dienstleistungen 4.0 Instrumente von Dienstleistungen 4.0 Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0
Weitere Beschreibungen

Details

ISBN/EAN978-3-658-17549-8
ProduktartBuch
EinbandGebunden
Erscheinungsdatum20.07.2017
Auflage1. Aufl. 2017
ReiheForum Dienstleistungsmanagement
Seiten568 Seiten
SpracheDeutsch
Artikel-Nr.14342911
WarengruppeWirtschaft
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Autor

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Hohenheim.