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Beschreibung

This book shows you how to achieve business process excellence through change management activities, with case studies from major corporations such as American Meter and the US Navy. The book defines business process change management as information, communication, and training that enable people to make change and improvements happen. Using case studies the text shows how this change management is applied in practice using a framework like the ARIS House of Business Process Excellence or software tools like the ARIS Toolset.
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Weitere ISBN/GTIN9783540247036
ProduktartE-Book
EinbandE-Book
Epub-TypPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Erscheinungsdatum03.11.2012
Auflage2003
Seiten294 Seiten
SpracheEnglisch
IllustrationenXIII, 294 p. 125 illus.
Artikel-Nr.35412089
WarengruppeInformatik - EDV
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